Endlich mal wieder reden – Das Mitarbeitergespräch

„Puh, zu viel Arbeit, die Gespräche mussten wir verschieben“, „Ich weiß schon, die machen Sinn, aber kosten einfach zu viel Zeit“, „Echt, so ein Quatsch, wir reden doch eh schon dauernd miteinander“.

Ob Du in einem Fischrestaurant am Hamburger Hafen arbeitest oder in einem großen internationalen Online-Handel. Ob als Chef oder als Mitarbeiter.

Das Mitarbeitergespräch ist Dreh- und Angelpunkt für eine wirksame und gut funktionierende Arbeitsbeziehung. Ebenso für die klare Standortbestimmung: Wo stehe ich denn eigentlich?

Du bekommst wichtige Informationen über erbrachte Leistungen und Problemfelder. Und öffnest Dir den Blick dafür, wie Deine Potentiale gesehen werden – dies als wichtige Voraussetzung für die Entwicklung Deiner weiteren Karriere.

Diese wertvollen Erkenntnisse und Informationen liefern Dir als Chef oder Mitarbeiter Möglichkeiten, das eigene Verhalten neu auszurichten.

Was ist das Gemeinsame an jährlich stattfindenden oder anlassbezogenen Mitarbeitergesprächen (z.B. bei Kritik, Rückkehr aus längerer Krankheit oder Problemen)?

  • Die Vereinbarung von Zeit und Ort für das Gespräch
  • Die planvolle und strukturierte Vorbereitung auf beiden Seiten zu vorab angekündigten Themen
  • Der konstruktive Austausch der Positionen und Erwartungen
  • Das Definieren von realistischen Zielen
  • Das Treffen von einhaltbaren Vereinbarungen

Vielleicht hat Deine Personalabteilung bereits Beurteilungsbögen für strukturierte Mitarbeitergespräche entwickelt? Gut so, das macht alles für Dich viel einfacher.

Damit das Gespräch auf beiden Seiten gut läuft, kannst Du beim Feedback auf folgende beispielhafte Regeln achten:

  • wertschätzendes Verständnis für die andere Position signalisieren, auch wenn sie unterschiedlich und z.T. echt problematisch ist
  • Ich-Botschaften senden („Ich bin verärgert, da meine…“)
  • Positiv bleiben
  • Mehr beschreiben als bewerten – d.h. sachlich bleiben
  • Konkrete Perspektiven oder Lösungen entwickeln

Ein weiterer positiver Effekt der Mitarbeitergespräche kann sein, dass Ihr Euch durch den offenen und ehrlichen Austausch auch menschlich näherkommt. Und Arbeit wieder Spaß macht